Gonzalo Valle, director de Preventa de IFS Iberia
Fundada en 1983, en Suecia, IFS se ha establecido como una de las principales proveedoras de software empresarial en el mundo “puede considerarse el IKEA de las aplicaciones empresariales especializadas en el mundo de la industria; una start-up que desarrolló su propio software de gestión aplicado al mundo de la fabricación y distribución de productos, para ser reconocido hoy como uno de los líderes del mercado, por la consultora Gartner”. Así la define su director de Preventa, Gonzalo Valle.
01/ IFS, es una compañía de soluciones de la industria de fabricación y antes de hablar del punto clave de esta entrevista, la sostenibilidad, nos gustaría hacer un pequeño recorrido de la compañía para que nuestros lectores puedan conocer su recorrido.
IFS es una empresa global de software que brinda soluciones de gestión empresarial a industrias específicas. Fundada en 1983, en Suecia, IFS se ha establecido como una de las principales proveedoras de software empresarial en el mundo.
Si hay alguien que ha cambiado las reglas del juego en el mundo del software ERP, ése ha sido IFS. La compañía sueca, puede considerarse el IKEA de las aplicaciones empresariales especializadas en el mundo de la industria; una start-up que desarrolló su propio software de gestión aplicado al mundo de la fabricación y distribución de productos, para ser reconocido hoy como uno de los líderes del mercado, por la consultora Gartner.
IFS mantiene actualmente una red de más de 5.500 profesionales, en 80 países de todo el mundo, que dan soporte en más de 20 idiomas, con el mismo espíritu de desafiar lo establecido y permitir que sus más de 10.000 clientes elijan dónde, cuándo y cómo implantar sus tecnologías bien en la nube u on premise.
Su profunda especialización en seis áreas clave (fabricación, servicios, energía y utilities, aeroespacial y defensa, ingeniería y construcción y telecomunicaciones) es sinónimo de máxima calidad, y sus soluciones de gestión de servicios empresariales (ERP) se han enriquecido con gestión de activos (EAM) y servicios empresariales (ESM y FSM) para completar una oferta variada y flexible, pero sobre todo centrada en el cliente, en su dinámica diaria.
Su objetivo es ayudar a las organizaciones a optimizar sus operaciones, mejorar la eficiencia y aumentar la rentabilidad.
02/ ¿Desde cuándo la compañía comienza a desarrollar su estrategia para ser una compañía sostenible? Y, ¿cuál fue el motivo que le llevo a hacerlo?
IFS cuenta con un enorme compromiso y una firme estrategia de sostenibilidad desde hace varios años. No solo por la importancia de abordar los desafíos ambientales y sociales, si no para para asegurar un futuro sostenible y comprometido como entidad.
En esta línea, la decisión de desarrollar una estrategia de sostenibilidad se basa en varios factores clave. En primer lugar, como organización la sostenibilidad es fundamental para nuestro negocio a largo plazo. A medida que aumenta la conciencia global sobre los problemas ambientales y sociales, las empresas se enfrentan a una mayor presión para operar de manera sostenible. Precisamente por ello adoptar prácticas sostenibles no solo es lo correcto desde una perspectiva ética, sino que también puede generar beneficios comerciales al atraer a clientes y empleados comprometidos con la sostenibilidad.
Y, por un lado, como aliados estratégicos de nuestros clientes con quienes mantenemos una estrecha colaboración y quienes a su vez se enfrentan a desafíos relacionados con la sostenibilidad en sus propias operaciones. Por ellos trabajamos para proporcionar soluciones y servicios que les ayuden a mejorar su desempeño ambiental y social. Con ello pretendemos contribuir al desarrollo de cadenas de suministro más sostenibles y al logro de los objetivos en términos de responsabilidad social y ambiental.
Un buen ejemplo de ello serían clientes como Grupo Hine, fabricantes de sistemas hidráulicos, componentes y soluciones de refrigeración de alta calidad, que se sirven de la tecnología para transformar las fuentes de energía naturales, como el viento y la energía solar, en recursos vitales.
Por su parte, también Grupo Gondán, quienes emplean todos sus esfuerzos en la construcción de ferries eléctricos para reducir emisiones. O Virospack, empresa de fabricación de cuentagotas para empresas de cosmética de alta gama, cuya actividad se lleva a cabo empleando energías 100% renovables en origen en todas sus instalaciones.
Clientes que forman parte de la cartera de IFS y que se alinean con los objetivos en términos de responsabilidad ambiental.
IFS Iberia y los ODS
03/ ¿En qué ODS se han implicado directamente?
En IFS hemos establecido una serie de objetivos clave que abarcan diferentes aspectos de la sostenibilidad, incluidos los ambientales, sociales y de gobernanza (ESG).
EDUCACIÓN: El Programa de Educación de IFS ofrece becas, subvenciones, equipos de TI, así como conocimientos prácticos a través de formaciones para estudiantes. En el transcurso de los próximos tres años, planeamos expandir el programa a 150 instituciones en todo el mundo.
EMISIONES DE CARBÓN: En un programa iniciado en 2019, IFS se comprometió a reducir su huella de carbono en parte mediante la consolidación de sus bienes inmuebles y la mejora de las credenciales ecológicas de sus propiedades. Desde mediados de 2019 hasta la fecha, IFS ha reducido el metro cuadrado de sus bienes inmuebles globales en un 9,5 % y ha reducido su flota de automóviles en un 86 % en comparación con 2019.
FILANTROPÍA: IFS defiende y se asocia con la Fundación IFS para ayudar a mejorar el nivel de vida de las personas en Sri Lanka abordando aspectos de trabajo, salud, agua y saneamiento, educación y economía, y dando como como resultado una comunidad autosuficiente.
TRABAJAR COMO VOLUNTARIO: Todos los empleados tienen la oportunidad de invertir un día laboral al año para apoyar una causa benéfica de su elección. En 2023, nos esforzamos por tener el equivalente a 3 años de trabajo invertido por nuestros empleados.
DIVERSIDAD Y GOBERNANZA: IFS ha puesto el listón alto frente a sus pares en la industria en términos de diversidad en los conjuntos de mezcla de empleados. Por ejemplo, las mujeres representan el 34 %* del negocio, un 9 % por encima del promedio de la industria en tecnología. IFS siempre ha cumplido con los derechos humanos y la lucha contra la esclavitud, y se asegurará de que esto no solo esté en línea con los criterios y los informes de la ONU, sino que también se incluya de manera generalizada en la educación de sus empleados.
MENTALIDAD DE IMPACTO: IFS está buscando formas de acelerar aún más la concienciación de sus empleados y su contribución a la agenda de sostenibilidad. Presentaremos un marco para activar la mentalidad de las personas y guiar el compromiso. El marco impulsará cómo la empresa está haciendo posible que sus empleados tengan un impacto en la sostenibilidad como individuos y evaluará qué tan exitoso es IFS en involucrar a su fuerza laboral detrás de Impact Mindset.
Precisamente en esta línea son fundamentales los Premios IFS a la Sostenibilidad. Unos premios anuales llamados ‘IFS Change for Good’ que reconocen la excelencia en sostenibilidad dentro de nuestra comunidad de clientes, tanto a nivel empresarial como individual, y brindan la oportunidad de celebrar a aquellos que marcan la diferencia, que elevan el listón y que actúan de forma sostenible. Una manera de incentivar el cambio entre ellos.
04/ En dicha estrategia, ¿cuáles son los principales objetivos que se han fijado?
Hicimos buenos avances en 2022 y estamos comprometidos a lograr aún más en los próximos años. Establecer metas ambiciosas de sostenibilidad es una parte fundamental para cumplir con nuestra estrategia e incorporarla dentro del negocio. Algunos de los principales objetivos son:
- En 2023, lanzar la Sustainability Hub v2.0 que permite a los clientes mejorar su seguimiento en esta área para los Alcances 1 y 2.
- Para 2023, crear el programa formación de IFS para alcanzar a 150 instituciones. Ya en 2022 alcanzamos las 99 entidades.
- Para 2023, lograr que al menos el 15% de los empleados utilicen sus días de Responsabilidad Social Corporativa (CSR Day). En 2022 Tuvimos un 12.39% de participación en esos 570 días de Responsabilidad Social Corporativa.
- Para 2025, compensar todas las emisiones de carbono operativas de IFS con iniciativas de reducción y eliminación de carbono. Ya en 2022 logramos electricidad 100% renovable en todas las operaciones.
- Para 2027, que ejecutivas, directoras, oficiales y gerentes mujeres en IFS representen el 30.5%. Ya experimentamos un progreso en 2022 al alcanzar el 28.26% (2021: 28.10%)
- Para 2030, reducir las emisiones de IFS de acuerdo con la última SBT.
- Anualmente, reducir importantes violaciones de datos reportables e incidentes cibernéticos. He hecho, ha habido 0 violaciones de datos en los últimos 4 años.
05/ Nos gustaría saber ¿cuáles son los últimos proyectos en los que se encuentran inmersos en materia de sostenibilidad?
En términos de soluciones, cabe destacar nuestra solución IFS Cloud que hemos logrado que sea hasta un 79% más eficiente. IFS Cloud es entre un 52 % y un 79 % más eficiente energéticamente que los equivalentes informáticos y entre un 71 % y un 79% más eficiente energéticamente que los equivalentes de almacenamiento desplegados en los centros de datos tradicionales. Todo esto es posible gracias a nuestra asociación con Microsoft Azure. Obtenga más información aquí.
El IFS Cloud Sustainability Hub se basa en Microsoft Teams. La aplicación ayuda con la sostenibilidad al permitirle recopilar información ESG mediante una serie de campañas, cada una con sus propias tareas individuales asignadas con fechas de vencimiento.
Precisamente por ello, esta solución respalda nuestros requisitos relacionados con ESG (ambiental, social y de gobierno) al proporcionar un método basado en formularios para comunicar, recopilar y cotejar cualquier información de forma centralizada en todos sus sitios. Además, permite simplificar el proceso de recopilación de información ESG asignando tareas y plazos a empleados específicos que pueden responder a tiempo con información enriquecida mediante la adición de notas y fotografías. Así, la aplicación brinda la transparencia necesaria para demostrar un progreso tangible en relación con el cumplimiento de objetivos.
Por otro lado, utilizamos electricidad 100% renovable** y desarrollamos una estrategia de descarbonización. Organizamos 6 eventos con Lewis Pugh, Patrón de los Océanos de la ONU y Embajador de Sostenibilidad de IFS en 2022. Obtuvimos la Certificación de Bronce de EcoVadis para el Grupo IFS. Publicamos el primer Informe de Comunicación sobre el Progreso del Pacto Mundial de la ONU (COP). Más de 2000 clientes y socios asistieron a las sesiones sobre ESG y sostenibilidad en Unleashed, el evento corporativo más grande de IFS hasta ahora.
Y, además, nuestra estrategia de descarbonización se centra en las siguientes tres áreas:
Reducir: Realizar operaciones de manera más eficiente: evaluación de eficiencia energética de las instalaciones, trasladarse a ubicaciones más eficientes, reducir los viajes de negocios, utilizar una red de socios comerciales sostenibles para impulsar la reducción en toda la empresa.
Reemplazar: Cambiar de fuentes de energía intensivas en carbono a fuentes de bajo carbono: incluyendo la compra de Certificados de Atributos Energéticos (EAC) para electricidad renovable y considerar alternativas más ecológicas como el biogás para calefacción y refrigeración.
Comprometerse: Involucrarse con clientes y proveedores para impulsar la transición hacia una economía baja en carbono: incluyendo la huella de carbono del producto y la interacción con clientes y proveedores.
06/ Y poniendo el punto de mira en el futuro, ¿hacia dónde se encamina IFS en cuestión de sostenibilidad?
En IFS, vemos un futuro en el que la tecnología permite la creación de valor sostenible a largo plazo, apoyando a industrias enteras para que sean más social y ambientalmente responsables.
Por la parte que nos concierne, desde IFS nos comprometemos a mantenernos a nosotros mismos y a nuestra cadena de valor en los más altos estándares éticos, y reflejar nuestro compromiso con la sostenibilidad en nuestro desarrollo de productos. El año 2022 fue testigo de una agitación macroeconómica. Con los efectos persistentes de la pandemia de Covid-19, el inicio de una guerra en Ucrania y tasas de inflación en rápido aumento, también presenciamos un impulso global para la acción y la rendición de cuentas en relación al cambio climático. En este contexto de incertidumbre global, el desempeño ambiental, social y de gobernanza (ESG) debe seguir siendo una prioridad para garantizar la resiliencia empresarial.
De hecho 2022, para IFS fue un año importante para el enfoque ESG. Desarrollamos nuestra estrategia de sostenibilidad en torno a tres pilares clave: “Excelencia en nuestro negocio”, “Apoyando a nuestros clientes” y “Generando un impacto más amplio”. Hicimos avances significativos en relación a nuestros objetivos en estas áreas, que incluyeron el uso de electricidad 100% renovable en todas nuestras operaciones, un aumento en el voluntariado con más de 600 profesionales aprovechando, y lograr el estatus de medalla de bronce con EcoVadis por nuestro desempeño en sostenibilidad.
En esta línea, continuaremos integrando el ESG en todo nuestro negocio, de manera que esté incorporado en todo lo que hacemos, y aprovecharemos el apoyo a nuestros clientes para lograr un impacto más amplio, juntos.
Precisamente por ello, en 2023, estamos trabajando en llevar a cabo un análisis detallado de escenarios climáticos, modelando los riesgos y oportunidades bajo escenarios proyectados de calentamiento de 2°C y 4°C. Un análisis de escenarios basado en análisis y modelos es una recomendación clave de TCFD, que permite a una empresa comprender y cuantificar los riesgos e incertidumbres que puede enfrentar en diferentes futuros hipotéticos.
Nos esforzamos continuamente por mejorar, ya sea celebrando días de concienciación, revisando y desarrollando políticas de apoyo u oportunidades de capacitación. Entendemos que siempre hay margen para mejorar y aspiramos a hacer más en los próximos años.
