Los madrileños presumen de muchas cosas: de sus monumentos, de su carácter acogedor, de sus fiestas y, por supuesto, de su agua. Partiendo de este insight universal para cualquier residente en la región, la agencia creativa Sra. Rushmore ha lanzado la nueva campaña para Canal de Isabel II bajo el concepto “El agua de Madrid también es patrimonio”.
La campaña, que contará con un despliegue de medios integral a nivel local (televisión, radio, gráfica, exterior, digital, redes sociales y una acción especial), supone un giro en la estrategia de comunicación sobre el cuidado del agua. La campaña apuesta por la identificación emocional: lograr que los madrileños y sus visitantes vean el agua como algo “muy nuestro”, una seña de identidad que, al igual que el patrimonio cultural, gastronómico o histórico, merece ser protegida y cuidada.
En las piezas creativas, con un tono cercano y un toque de humor, el agua de Madrid se mira de tú a tú con grandes iconos de la Comunidad, como la mismísima Puerta del Sol o el Monasterio de El Escorial.
Un mensaje en positivo para un esfuerzo histórico
Detrás de esta creatividad existe un sólido racional estratégico avalado por los datos. Gracias a la labor continua de Canal de Isabel II y a la implicación de la ciudadanía, la Comunidad de Madrid ha logrado hitos históricos en sostenibilidad hídrica: desde 2005, el consumo per cápita se ha reducido en más de un 30%. Además, durante el año pasado, el volumen total de agua destinado al consumo se redujo en 2 hectómetros cúbicos en comparación con el curso anterior; esto es, dos mil millones de litros menos de agua extraída de los embalses. Con ese dato como estímulo, las piezas animan a seguir manteniendo una demanda sostenible del recurso con gestos tan sencillos como acortar la duración de las duchas, cerrar el grifo durante el enjabonado, instalar economizares en los grifos o poner la lavadora y el lavavajillas con la carga completa.
Esperanza Tabasco, directora creativa de Sra. Rushmore, explica: ‘Queríamos alejarnos de las campañas de concienciación que regañan o exigen, para pasar a celebrar lo que ya estamos haciendo bien. El agua de Madrid es un motivo de orgullo, es nuestro patrimonio. Al ponerla al nivel de la maja de Goya o de nuestros monumentos, cambiamos la mirada: ya no cuidamos un recurso externo, cuidamos algo que nos define’.”
Canal de Isabel II: El custodio del Patrimonio Hídrico
La campaña también cumple un rol corporativo fundamental: posicionar a Canal de Isabel II como la institución centenaria (nacida en 1851) que garantiza y custodia este recurso, que actualmente suministra a siete millones de madrileños. Que el agua de Madrid sea una de las mejores de España no es solo un regalo de la naturaleza de la sierra del Guadarrama, sino el resultado de un riguroso trabajo de excelencia técnica.
En la actualidad, Canal de Isabel II lidera la innovación dentro del ciclo del agua urbana, utilizando inteligencia artificial, sensores o telelectura e invirtiendo en renovación de tuberías y en búsqueda activa de fugas para mantener una de las redes con menor índice de pérdidas de Europa. Además, la entidad es uno de los mayores productores de energía limpia de la región y pionera en la regeneración de agua.
Raquel Arribas, jefa del Área de Marca y Gestión de Contenidos de Canal, añade: “Esta campaña refleja un verdadero trabajo en equipo entre Canal de Isabel II y los madrileños. Nosotros aplicamos la máxima innovación, la economía circular y nuestro legado de ingeniería para cuidar cada gota desde el embalse hasta el grifo, pero es el ciudadano quien le da el valor final. Juntos, somos los guardianes de este patrimonio”.
