El cambio climático se ha convertido en una de las principales preocupaciones de los ciudadanos españoles, según el estudio “What Worries the World” realizado por Ipsos. Este interés se agudiza cuando la población experimenta directamente las consecuencias del fenómeno. En este contexto, abordar los desafíos medioambientales se ha vuelto esencial para la preservación del planeta y la garantía de la prosperidad económica y el bienestar social.
Consciente de esta realidad y de la urgente necesidad de abordar el cambio climático, HubSpot, la destacada plataforma de CRM para empresas en crecimiento, ha presentado su Informe de Sostenibilidad 2023 por tercer año consecutivo. En este informe se destaca la ambiciosa meta de alcanzar emisiones netas de carbono igual a cero para el año 2040, junto con otros avances significativos en iniciativas medioambientales, sociales y de gestión corporativa (conocidas como ESG por sus siglas en inglés). El informe proporciona detalles sobre los logros ya alcanzados y las oportunidades futuras, respaldados por tres pilares clave: inversión en acción climática, generación de valor y equidad para su personal y comunidades, y una sólida gestión corporativa.
Avances hacia la sostenibilidad: Logros clave
Durante el año 2022 y los primeros tres meses de 2023, HubSpot ha alcanzado varios de sus objetivos clave en materia de sostenibilidad:
- Duplicó su inversión en la estrategia de acción climática con el objetivo de alcanzar emisiones netas de carbono cero para 2040. En octubre de 2022, HubSpot respaldó sus metas con la ciencia al unirse a la iniciativa “Science Based Targets” (SBTi). Entre las medidas implementadas se encuentran la promoción de edificios corporativos sostenibles, el apoyo a su personal en la reducción de su huella de carbono a través de campañas y políticas de concienciación, y la colaboración con proveedores para fomentar una economía de bajas emisiones.
- Reforzó su modelo híbrido y continuó invirtiendo en una cultura que valora la flexibilidad y las relaciones interpersonales, al mismo tiempo que priorizó la diversidad y la inclusión. HubSpot logró la paridad de género en los equipos de dirección ejecutiva en 2022 y cuenta con un 47% de mujeres en su plantilla total, que supera las 7,400 personas en todo el mundo. La compañía también promovió la conexión a través de eventos virtuales y presenciales centrados en la cultura, la diversidad y el aprendizaje.
- Aumentó su impacto en las comunidades donde opera su personal. HubSpot valoró los aportes de sus trabajadores y estableció una plataforma global de voluntariado y beneficencia para colaborar en diversas causas. A través de esta plataforma, la plantilla de HubSpot ha dedicado 2,000 horas a apoyar a comunidades en todo el mundo.
- Realizó inversiones en soluciones de privacidad y seguridad de datos para fortalecer la confianza de sus clientes y socios. La empresa diseñó herramientas adicionales para ayudar a sus clientes a proteger sus datos, y lanzó el Centro de Confianza, que proporciona información detallada sobre las prácticas de seguridad, privacidad, cumplimiento y gestión corporativa de la empresa.
Mirando hacia el futuro: Mejoras planeadas
A pesar de estos logros, HubSpot se mantiene comprometido con la mejora continua y el aprendizaje constante en todo el proceso. Algunos de los objetivos futuros incluyen:
- Reducir las emisiones para cumplir con sus objetivos, mediante medidas como la adopción de energías eficientes, la adquisición de energía renovable y prácticas sostenibles en la cadena de suministro. HubSpot también planea responder a la encuesta CDP (anteriormente conocida como Carbon Disclosure Project) en 2023, demostrando su compromiso con la transparencia.
- Continuar promoviendo un lugar de trabajo diverso, inclusivo y conectado, centrado en la igualdad de género y la inclusión de grupos minoritarios, a través de iniciativas como “Connect4” para forjar relaciones significativas en un mundo post-pandémico, en el que las interacciones han cambiado drásticamente.
- Generar confianza y actuar con integridad, implementando herramientas de control y transparencia de datos para ayudar a sus clientes a ganarse la confianza de sus consumidores finales y ofrecerles un valor máximo.
Yogesh Chauhan, director de ESG de HubSpot, expresó: “Nuestro propósito es crear una compañía de la que las generaciones futuras se sientan orgullosas. Este objetivo guía nuestra operación, cuidado del personal, servicio a nuestros clientes y apoyo a organizaciones de todo el mundo para crecer de manera sostenible. Hemos logrado avances significativos, pero debemos mantener nuestro enfoque en la innovación, el compromiso con las iniciativas ESG y la colaboración en toda nuestra cadena de valor para contribuir a un futuro sostenible”.
