Desde su fundación en 1993 en Menorca, ARTIEM Hotels ha apostadopor un modelo de negocio basado en la sostenibilidad, el bienestar y la generación de un impacto positivo en su entorno. Bajo el liderazgo de Willy Díaz Aliaga, director general, la cadena ha evolucionado con un enfoque innovador que va más allá de la hospitalidad tradicional: promover experiencias únicas para huéspedes, impulsar proyectos medioambientales ambiciosos y apoyar activamente a las comunidades locales.
ARTIEM Hotels nació en 1993 en Menorca. ¿Cómo surgió la idea de crear una cadena de hoteles con una fuerte apuesta por la sostenibilidad y el bienestar de los huéspedes?
ARTIEM nace del sueño de mi padre de ser empresario, él era la tercera generación de una familia empresaria menorquina, y en esa aventura se embarcó con mi madre cuando vendieron su piso de recién casados para comprar nuestro primer hotel en marzo de 1993. La idea no era crear una cadena hotelera sostenible, sino crear un negocio que generase prosperidad sostenible a su alrededor. Es decir, un negocio que generase riqueza en el entorno (social, medioambiental y económico), que cuanto mejor nos fuera a nosotros, mejor le fuera al resto. Básicamente, lo que pretende cualquier familia con
su entorno.
El concepto de “Freshpeople” es una parte fundamental de la filosofía de ARTIEM. ¿Cómo influye el equipo en la creación de una experiencia sostenibley única para los clientes?
Nuestra cultura empresarial se fundamenta en dos principios: La estrategia de crear valor para todos los stakeholders, no es sólo nuestra responsabilidad
social como empresa, sino que nos ayuda a crear ventajas competitivas sostenibles. Y el segundo, trabajamos para que la Freshpeople sea un equipo de personas comprometidas con su entorno y felices en su trabajo, personas que proporcionen bienestar y satisfacción a nuestros huéspedes buscando la excelencia en el servicio, de manera que nos ayuden a crecer como empresa. Y bajo esas dos premisas, nuestra
empresa trabaja cada día para ser fieles a nuestro propósito de “Inspirar a las personas a ser felices”, creando así experiencias únicas tanto para nuestros clientes como para nuestros equipos.
